客服邮箱 · 服务电话 · 供稿与合作

订阅卡住、要投稿战报、想谈栏目合作，都能直接找到人

诺亚体育的客服邮箱和服务电话长期开着。赛程提醒调不对、家庭账号里关注的球队要换、想给战报专栏递一篇稿、或者约一档联合栏目，写信或来电都行。订阅与家庭栏目的问题优先走邮件，我们会在一个工作日内回复。

三条通道，按你手头的事挑一条

点开任意一条，直接跳到对应的处理说明。

提醒没收到、家庭名额要加人换人、某支球队的推送想先关掉。

客服邮箱受理 · 1 个工作日内回复

赛后复盘、数据笔记、专题连载都收，单篇和长期供稿一样欢迎。

先递提纲 · 编辑确认方向再交全稿

地方媒体与球迷社区的内容互换、联合栏目，从一季试点起步。

赛季内固定对接人 · 节奏提前说定

供稿与投稿

战报专栏每个比赛日发布 20 至 40 篇赛后复盘，由 12 位常驻编辑和 30 多位外约作者一起供稿。长期供稿和单篇投稿我们都收，写自己真正看过的比赛，比追热点更容易过。

赛后复盘 800–1500 字抓关键事件时间轴上的两三个节点讲透，比分和换人节点要对得上。

数据笔记约 500 字盯住一个指标的变化写，不必铺开整场比赛。

专题连载赛季框架先给一个赛季的选题框架，再逐篇交稿，节奏跟着赛事走。

第一次投稿，建议先发一封提纲或一段样稿，写清想跟哪场比赛、从什么角度切。编辑确认方向以后再交完整稿，省得写完了才发现撞题。稿件录用会在文末署名，署名怎么写也由你定。想看看专栏现在跑着哪些系列，先翻一翻战报专栏。

栏目合作

这些年和地方体育媒体、球迷社区的合作大多是两种形式：一种是内容互换，赛季期间互相转载赛程预告和战报；另一种是联合栏目，两边各出一位编辑，把一档栏目做成固定更新。两种都能从一次赛季试点开始，跑顺了再谈长期。

第一次聊，把你那边的情况说清楚，谈起来会快很多：平台覆盖哪些球队、更新节奏大概怎样、希望拿到文字、图解还是赛后数据卡、署名怎么给。定了以后会安排固定的对接人，赛季内的更新节奏和交付方式一并说定。想先看看我们做过什么，可以走一遍品牌历程。

订阅和家庭栏目的事优先走邮件，我们按收到的先后顺序处理，一个工作日内回复。电话适合那种一两句话说不清、来回写信也绕不明白的情况。

到访之前请先邮件或电话约一下时间，我们好安排人接待。订阅通知会用到哪些联系方式、怎么改，可以看隐私声明。