你的信息怎么收、怎么用、怎么删

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我们收集哪些信息

你在这个站点上的行为大多围绕“关注什么”和“什么时候看”展开，所以留下来的信息也集中在这两件事上。 可以按三类来看。

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这些信息用来做什么

用途和你打开站点时的动作一一对应，没有额外的转手。

• 把比赛送到你面前。 你订了哪几支球队，赛程提醒、开赛提示、比分变化和终场结果就只围绕这几支球队出现； 没订的场次不会打扰你。
• 让家庭日刊准时落地。 每天 6 点，我们把前一比赛日的全部结果和当日重点赛程整理成一份日刊， 同时生成一页可打印的赛程表，方便贴在冰箱上或塞进书包。
• 通知该来的内容上线。 战报上线、专题更新、球队动态这三类提醒，只推给你关注过的主题。
• 把栏目做得更对路。 哪类战报被翻得多，我们就在赛后数据和关键事件时间轴上多花力气； “开场 15 分钟”新手专区里的图解，也来自大家问得最多的赛制和积分问题。
• 在网慢的时候先顶上。 知道你的网络状况，比分面板才能自动降级成文字版数据流，不至于让你盯着转圈。

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订阅与通知的授权

提醒不是一整包塞给你的。站内一共 8 类提示开关，你可以只留想要的那几项。

• 赛程提醒
• 开赛提醒
• 比分变化
• 终场结果
• 战报上线
• 家庭日刊
• 专题更新
• 球队动态

关闭某一项之后，对应内容不再推送，其他项照常。暂停整份订阅期间，所有通知都会停下； 重新开启后按你原来的设置继续。一份家庭订阅最多可以给 6 个账号共用，每个账号的开关各自独立， 孩子的账号可以只留赛程和日刊，你自己的账号再多开比分变化和终场结果。

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保存多久，怎么删除

不同信息留着的时间不一样，够用就行，不会无限期堆着。

订阅与关注名单

订阅有效期间一直保留；你删掉某支球队的订阅，对应记录同步清掉。

提醒与推送记录

短期保留，只用来排查漏推和延迟，过了这段时间自动清理。

通信记录

咨询处理完后再留一段时间，方便你回头追问同一件事时我们能接上。

浏览与设备信息

做汇总统计使用，不单独指向某一支球队的关注行为。

删除有两条路。一条是你自己在订阅管理里动手：逐个删掉球队订阅，或者整份订阅一起取消。 另一条是发邮件到 联系内容与订阅服务 页面上的客服邮箱， 说明要删除的账号和关联数据，我们照办并回一封确认。 站内如何标注时间、比分怎么刷新，可以再对照 使用说明 一起看。

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你的操作方式与反馈渠道

想查、想改、想删，或者觉得哪一处处理得不合适，都可以直接找我们。

常见的新手问题，比如订阅怎么开、提醒为什么没响、家庭日刊去哪里看， 在 答疑台 里大多已经写好了答案，先看一眼可能更快。 如果你希望的是供稿、栏目合作这类事情，请走 联系内容与订阅服务。